衣服不喜欢可以退，我本人在实体店买了一双鞋。我老公不喜欢本想去退。可是商家不给退，回来一看一双鞋好吗不一致。严重影响我的心情
更新时间：2020-12-11 09:45:20人浏览
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我本人在实体店买了一双鞋。我老公不喜欢本想去退。可是商家不给退，只能换，回来一看一双鞋好吗不一致。这种问题怎么处理，严重影响我的心情，还耽误我跑好几趟
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消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以选择找实体店管理人协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020-12-11 09:45:20
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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