物业归那管，找物业物业说不归他们管，这种情况应该找谁？
更新时间：2020-12-08 16:30:12人浏览
问题描述：
你好，我家二楼，2018年那年冬天我家楼下自来水冻了，找物业物业说不归他们管，这种情况应该找谁？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。 2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。
2020-12-08 16:30:12
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1、首先应收集有力证据，通过业主委员会向物业管理部门郑重通报； 2、若物业管理部门置之不理或无作为，可向当地住建委申诉。
2020-12-08 15:05:30
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