网购如何退货退款,买家退货退款,我该怎么办

更新时间:2022-12-19 16:53:23人浏览
问题描述:
我是卖家,买家退货退款,发过来空包,我该怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
许春香律师 咨询我
服务地区-河北保定·电话-135-8226-2805
可以先协商协商不成走法律程序
2020-12-08 14:01:20
刘同发律师 咨询我
服务地区-河北保定·电话-136-6331-0543
你好,需要咨询客服确定责任的
2020-12-08 14:10:00
王林律师 咨询我
服务地区-河北保定·电话-134-6327-0151
固定证据可以报警或告知对方
2020-12-08 14:09:21
平台特邀律师 咨询我
已帮助70272人 · 响应时间 平均5分钟内
退货用空包犯法。退货必须要将需要退换的货物发给商家,而用空包的,则可能涉嫌欺诈,卖家会拒绝退款维权。如果因为此导致的退货用空包退款失败的,由买家自行承担责任。
2022-12-19 16:53:23
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