与商家发生口角，辱骂商家属于违法行为吗？
更新时间：2022-12-19 19:09:35人浏览
问题描述：
在网上购买商品时，与商家发生口角，辱骂商家属于违法行为吗？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果商家辱骂顾客，顾客可以向消费者协会进行举报，还可以通过诉讼的方式要求商家赔礼道歉并赔偿损失。消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
2022-12-19 19:09:35
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