网购实物与图片不符，在微信购买了一件850的羽绒服，从深圳那边的工厂寄过来，收到后发现实物和图片不符，是否可以以侵权投诉
更新时间：2020-12-07 12:24:14人浏览
问题描述：
在微信购买了一件850的羽绒服，从深圳那边的工厂寄过来，收到后发现实物和图片不符，且有异味，联系微信卖家后对方拒绝退换，衣服属于打版并有品牌的标签，如果协商无果是否可以以侵权投诉
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助198803人 · 响应时间 平均4分钟内
网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2020-12-07 12:24:14
咨询我
已帮助106734人 · 响应时间 平均3分钟内
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2020-12-07 11:32:36
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助76228人 · 响应时间 平均4分钟内
网络上购买商品，如果损害买家合法权益的，可以跟卖家协商，如果协商不成的，可以请求消费者协会组织调解，调解不成的，可以向法院起诉维权。
2020-12-07 10:58:57
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
建议向平台客服人员举报投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
实物与说明书标注不符
8月20日上午，山东省东营市东营区人民法院依法审结一起产品质量纠纷案，一审判决被告东营市某购物广场有限公司退还原告老张货款3178元，赔偿货款3178元及检查费
标签欺诈
人浏览
促销茅台包装与海报宣传不符 超市将酒下架
本报讯（记者王维维）前天下午，吴先生在望京家乐福购买茅台十年财富红木礼盒套装，回家后发现实际商品是用纸盒包装，而并非海报上宣传的红木包装。家乐福望京店负责人表示
食品质量
人浏览
发现网上买到假货后，可以按以下处理：如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
定制商品须防实物与样品不符
日前，卢湾区消保委接到徐先生投诉，称他于7月初在某装潢建材有限公司，看了堂内陈列的橱柜样品，当场表示定做一套整体橱柜，并支付定金500元。但定制过程中，发现定做
合同风险防范
人浏览
你好，根据《消费者权益保护法》第二十五条：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
法条解读侵权责任法第四十七条规定：“明知产品存在缺陷仍然生产、销售，造成他人生命、健康损害的，被侵权人有权依法请求惩罚性赔偿。”这是我国继消费者权益保护法第四十
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权手段：1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次，如
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
民事诉讼脑震荡赔偿范围有哪一些
因遭受人身损害导致脑震荡的受害人提起民事诉讼要求进行赔偿的范围包括有：医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、交通费等治疗费用；造成精神损害的，还可以要求责任人
损害赔偿
人浏览
你好，可以申请退货。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：可以与商家协商退货退款，如若其不同意则可以举报商家欺诈消费者，用过期商品盈利。经营者有义务对消费者保持诚信经营的理念。欺诈消费者犯法，根据经营者的行为
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《民法典》被人打成轻伤了可以要求民事赔偿吗
被人打成轻伤了可以要求民事赔偿。侵权人应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
损害赔偿
人浏览
法律分析：补偿标准各地标准都不一样，按照当地的政府公示标准执行。修高速路损坏房屋，高速路的建设机关或承建单位或施工方应该根据《中华人民共和国民法典》的规定，承担
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《民法典》规定同等责任精神损害赔偿怎么赔
同等责任精神损害赔偿数额确定的方式为考虑侵权人的过错程度、侵权行为的目的、方式、场合等具体情节、侵权行为所造成的后果、侵权人的获利情况以及侵权人承担责任的经济能
损害赔偿
人浏览
如果过期，可以先协商，协商无果，可以要求按赠品价格或价值予以补偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
事故理赔费用怎么处理
事故理赔费用应当首先由当事人所购买的保险的保险公司进行承担，保险赔偿额不足以承担的，再由当事人自身的财产承担。我国《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，保险公
损害赔偿
人浏览
法律分析：兄弟打架报警后，公安机关立案的，公安机关会进行侦查，收集犯罪证据，侦查结束后移送检察院，由检察院决定是否提起公诉。法律依据：《公安机关办理刑事案件程序
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好：这种情况很可能属于三无产品。
“三无产品”一般是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家，来路不明的产品。
您所购买的汽油链锯没有在外包装上标明生产厂
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，现在报警了吗？受伤严重 吗？TT
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好：这种群殴伤人的行为是违法的，具体的法律责任会根据受害人的伤情、打人者的年龄等因素而有所不同。
如果受害人的伤情经鉴定构成轻伤及以上，打人者可能涉嫌故意伤
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
您有权要求退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品后，若商品有质量问题或与约定不符，有权要求退货。如果商家拒绝，您可以向电商平台或工商管理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
