买家收到货只退款，商家也给我退款了。过几天商家说给我发货了。我收到一个空包裹。这时候商家让我退手机 怎么办
更新时间：2022-12-19 21:01:54人浏览
问题描述：
我在拼**买个手机。发货太慢让我退了。商家也给我退款了。 过几天商家说给我发货了。我收到一个空包裹。这时候商家让我退手机 怎么办
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如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定，交易支持退货退款。
2022-12-19 21:01:54
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