网购实物与图片不符，卖家图片与实物不一致，我该怎么办
更新时间：2020-12-06 20:28:47人浏览
问题描述：
卖家图片与实物不一致，卖家解释是灯光与光线问题，但是确实不同，我该怎么办
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020-12-06 20:09:07
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您好，麻烦再具体说一下情况，这边可以协助处理。
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你好，这种可以告诉老师
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