他们说要审核后15个工作日才退款,这样合理吗?
更新时间:2021-10-28 06:31:56人浏览
问题描述:
您好,我在美容美甲地方办理了会员卡,还剩余额想要退款,他们说要审核后15个工作日才退款,这样合理吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
![郭红杏律师](http://d03.lawtimeimg.com/photo/20200929144545zghykkmwyre5718_110wh110.jpg)
郭红杏律师
盟
服务地区-北京北京·电话-183-1147-4707
您好,看你们是否有约定,有约定按约定,没有约定按法定。1.消费者权益保护法退货条款规定 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内... 2.消费者权益保护法一般退货义务 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者... 3.不享有无理由退货权商品 1、消费者定作的商品。所谓定作的商品,是指经营者按照消费者的要求。
2021-10-28 06:31:56
![黄长勇律师](http://d03.lawtimeimg.com/photo/20210120110133jg2kihxtfs5k249_110wh110.jpg)
服务地区-北京北京
看你们是否有约定,有约定按约定,没有约定按法定。1.消费者权益保护法退货条款规定 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内...
2.消费者权益保护法一般退货义务 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者...
3.不享有无理由退货权商品 1、消费者定作的商品。所谓定作的商品,是指经营者按照消费者的要求...A
2020-12-06 17:04:50
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