网络购物退货问题,我网购买东西有问题,商家给我退换以后还是有问题,我要求退款,不给退款

更新时间:2020-12-06 01:47:32人浏览
问题描述:
我网购买东西有问题,退换回来,还是有问题,我21号买的28号退回到商家手里,商家给我退换以后还是有问题,我要求退款,商家说我这不是7天无理由,不给退款,申诉无门
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2020-12-06 01:47:32
平台特邀律师 咨询我
已帮助68532人 · 响应时间 平均4分钟内
网购商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,网交平台应承担先行赔付责任。
2020-12-06 01:34:33
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助70929人 · 响应时间 平均3分钟内
关于网络购物,1、买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底。
2020-12-06 01:23:16
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