网购化妆品可以退吗，网购药可以退吗，付款时她们说不退换，可以退吗
更新时间：2020-12-05 21:02:08人浏览
问题描述：
影楼订了宝宝周岁照，付款时她们说不退换，现在想退款，可以退吗
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-12-05 21:02:08
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如果摄影楼确有违约行为的，比如有承诺未兑现，那么可以根据对方违约的情节，依合同约定要求影楼退钱、重拍、支付违约金等。所以是否能退钱，关键看影楼是否有违约行为及合同的约定
2020-12-05 20:39:30
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