但是合同没有签,客户要求退费,我们怎么办

更新时间:2022-12-20 10:26:52人浏览
问题描述:
客户交了钱学习课程,我们给开课了,但是合同没有签,客户要求退费,我们怎么办
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
2020-12-03 17:24:20
合同纠纷律师团队 咨询我
已帮助118791人 · 响应时间 平均5分钟内
培训班退费的方法:如果双方当事人之间有合同的,可以先与培训机构进行协商,如果协商不成的,当事人可以根据冲裁协议申请仲裁,如果没有仲裁协议的,当事人可以直接向法院提起诉讼。
2022-12-20 10:26:52
胡素卫律师
服务地区-北京北京
您好,请问要求退多少钱呢?
2020-12-03 17:16:42
付新岭律师
服务地区-北京北京
可以通过诉讼的方式解决
2020-12-03 17:13:59
李云周律师
服务地区-北京北京
你好,可以看看口头效应
2020-12-03 17:13:37
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