我买了个软件，找商家不给退。然后我让他给我换个软件，他不同意，这该怎么办
更新时间：2022-12-20 10:29:04人浏览
问题描述：
我买了个软件，用了四天，没法用了。找商家不给退。然后我让他给我换个软件，他不同意，这该怎么办
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对于无质量问题便不退不换的行为，工商局一般不会管，因为前述行为并未违法。但是，除特定商品外，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
2022-12-20 10:29:04
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