衣服不喜欢可以退,衣服褪色,商场不退
更新时间:2020-12-02 18:56:40人浏览
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衣服褪色,商场不退,要求返厂质检再说
3位律师解答
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2020-12-02 18:56:40
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-12-02 18:49:45
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关于消费者维权,建议先协调解决,也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。
2020-12-02 18:32:19
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