网购手机 验机，我在闲鱼平台购买手机是货到付款方式。现在确认手机是假的要求商家退款被拉黑怎么办？
更新时间：2022-12-20 23:03:27人浏览
问题描述：
我在闲鱼平台购买手机是货到付款方式。现在确认手机是假的要求商家退款被拉黑怎么办？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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货到付款收到假货的可以直接拒收商品，申请退款。卖家不同意退款的，可以收集征集申请售后。如果造成了损失，可以要求卖家进行赔偿。与卖家协商不成的，可以向网站服务部门投诉或者向消费者权益保护平台投诉。
2022-12-20 23:03:27
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