我银星店买了一快表,店员返回维修了一个多月还没拿回来。请问我该怎么办?

更新时间:2022-12-21 00:18:09人浏览
问题描述:
您好律师:我银星店买了一快表,戴了不到八个月就不走了,店员返回维修了一个多月还没拿回来。请问我该怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李勇律师 咨询我
服务地区-山西大同·电话-139-3523-1785
这种情况 向当地消费者协会投诉 先
2020-12-01 10:38:41
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助151469人 · 响应时间 平均2分钟内

《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

2022-12-21 00:18:09
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