笔记本质量问题换货,使用了两次就坏了,卖家以超七天为理由拒绝退货,但产品有质量问题请问有依据吗?需要进行质量检测吗?

更新时间:2020-12-01 04:49:52人浏览
问题描述:
刚买的检测水质上水机,使用了两次就坏了,充不进去电。第八天发现坏的,卖家以超七天为理由拒绝退货,但产品有质量问题我想申请退货请问有依据吗?需要进行质量检测吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2020-12-01 04:49:52
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2020-12-01 03:52:52
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网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2020-12-01 03:31:50
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