网购衣服退货原因，过了八天回来要求退货，不给退货，过了两个月店主让她如果衣服，我应该怎么办
更新时间：2022-12-21 07:09:21人浏览
问题描述：
有一个顾客在专柜买完衣服吊牌让店员剪掉穿走的，过了八天回来要求退货，店里解决方案是没有吊牌影响二次销售，不给退货，顾客就把衣服放在店里代卖，过了两个月店主让她如果衣服，顾客不取，来闹好几次了，我应该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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实体店买衣服不给退，消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2022-12-21 07:09:21
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