网购没发货怎么办,淘宝买东西等了几天没有发货。客服不理人怎么办

更新时间:2022-12-21 08:40:09人浏览
问题描述:
淘宝买东西等了几天没有发货。然后发现商品已经下架。客服不理人怎么办
2位律师解答
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淘宝上的卖家不发货应该与其协商,要求其在合理期限内发货;协商不成的,买方可以向有关行政部门投诉;可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;也可以向人民法院起诉。
2022-12-21 08:40:09
严盛律师
服务地区-江苏常州
您好,协商不成,建议您通过诉讼的方式解决纠纷。
2020-11-30 19:57:58
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