网购鞋子退货，在淘宝买了双鞋子试穿了下，可卖家以鞋底脏为由拒绝退款
更新时间：2020-11-30 00:02:05人浏览
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在淘宝买了双鞋子试穿了下，不合适退回，可卖家以鞋底脏为由拒绝退款
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2020-11-30 00:02:05
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-11-29 22:44:50
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