非质量问题,如果商家不换,算违法吗?

更新时间:2020-11-30 13:58:58人浏览
问题描述:
非质量问题,并且卖家将商品保存完好,想换尺码,如果商家不换,算违法吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
查琪琦律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-180-6262-1191
你好,商家一般是在七天内无理由退还的,你可以投诉要求商家退还,具体问题可以电话联系我。
2020-11-28 22:40:32
郭庆梓律师
服务地区-湖北武汉
你好,请问是线上购买还是线下购买的?如果是线上购买,则有七天无理由退还的规定,如果是线下购买,且产品质量不存在问题,想要更换衣服尺码建议先于商家沟通,如果协商不成建议找消费者保障协会投诉。如果有不清楚的地方,具体情况你可以进一步电话跟我详细描述一下,希望能够帮助到你,保护你最大的权益。电话咨询是免费的。
2020-11-30 13:58:58
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