我爸妈在电视上看到一个广告,300多买了一个破壁机,怎么办

更新时间:2020-11-29 12:51:05人浏览
问题描述:
你好,我爸妈在电视上看到一个广告,300多买了一个破壁机,到货后发现东西太次不会用,打电话询问没人接,怎么办,现在他们也不知道是哪个台看的广告,唉╯﹏╰
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020-11-29 12:51:05
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