1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助114894人 · 响应时间 平均3分钟内
依照《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
2020-11-27 10:50:51
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
不幸在电商网站上买到假货，消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以向销售商家提出投诉，向市场监督管理局反映。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以跟平台客服沟通处理，祝好运
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以投诉经营者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以起诉要求赔偿的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以要求超市赔偿@1000元
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以搜集证据起诉解决维权解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购到变质的粽子该如何维权
核心内容：网购到变质的粽子该如何维权？消费者首先尽量选择信誉度高的卖家，注意查看经营者是否有营业执照，粽子到货后注意看食品包装标识是否齐全、标签标识是否完整清晰
食品药品
人浏览
可以投诉处理，要求赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没过保质期，食品变质了?
方便面还没有过保质期，面条已明显变质了；保质期内的茶干居然发霉了。近日，本报96496呼叫中心接连接到市民反映。市民纪小姐在市区某超市买了一包方便面，生产日期是
食品保质期
人浏览
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
浙版食品法草案：变质食品一经发现就地销毁
浙版食品法实施办法草案公开征求意见，省人建议公众关注七大问题作部关系群众身体健康和生命安全的重要法规草案，《浙江省实施办法（草案）》将全文公布现广泛征求公众意见
食品安全法动态
人浏览
您好，建议协商不成，起诉处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
