微商上不退货怎么办,我在新闻夜航买的香肠,我尝了一口商家就不给退货,他也不给退怎么办?

更新时间:2020-11-25 15:04:27人浏览
问题描述:
你好,我在新闻夜航买的香肠,我尝了一口商家就不给退货,我说我吃那个我陪钱的,他也不给退怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2020-11-25 15:04:27
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消费者遇到退货问题,而商家不给退货的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-11-25 14:27:41
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消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
2020-11-25 13:59:14
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