网购货到付款不发货，我在微信买的减肥产品是顺丰货到付款，我现在想退款卖家不同意，怎么办？
更新时间：2022-12-21 22:32:37人浏览
问题描述：
你好，我在微信买的减肥产品是顺丰货到付款，当时我没拆开看，而且买的时候没说过后续还要钱，拿回来五天，卖家告诉我要减肥还需要在付两千多的费用，这些之前从没说过，而且卖家发来的东西只是一些很平常的果蔬固体饮料，我现在想退款卖家不同意，怎么办？
2位律师解答
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当事人在微商处买东西后，商家拒绝退款的，消费者可以选择与卖家进行协商，若协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。
2022-12-21 22:32:37
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