我在淘宝上买了个平板，有质量问题，我申请退款后不小心撤销了退款，不再与我协商
更新时间：2020-11-22 15:19:26人浏览
问题描述：
您好，我在淘宝上买了个平板，有质量问题，我申请退款后不小心撤销了退款，他们就不再回应我的消息，不再与我协商
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-11-22 15:19:26
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2020-11-22 14:00:59
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你好，可以协商解决
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