请问在实体店买到的眼镜,能退吗?店家没有给发票,也没有承诺可以退(我没问)那这种情况下能退吗?

更新时间:2020-11-21 19:25:11人浏览
问题描述:
你好,请问在实体店买到的眼镜,能退吗?问题一:眼镜佩戴发现看起来一边大一边小问题二:发现镜片没有贴合镜框难点一:店家没有给发票,也没有承诺可以退(我没问)那这种情况下能退吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
2020-11-21 19:25:11
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发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。
2020-11-21 19:13:32
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2020-11-21 18:38:22
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