买了一件衣服,退货后忘记了,过一个月商家没退款,不给退

更新时间:2022-12-22 08:16:48人浏览
问题描述:
买了一件衣服,不合适,退货后忘记了,过一个月商家没退款,再问商家就说没收到货,不给退
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2022-12-22 08:16:48
华战勇律师
服务地区-陕西西安
退货时泛有留有证据,或要求对方打收到条,无法处理。
2020-11-21 11:00:35
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