5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
![王凡律师](http://d01.lawtimeimg.com/photo/20200624094337chzq4ew3upih98_110wh110.jpg)
服务地区-湖北武汉
你好,可以索赔。包子吃到头发,属于质量不合格,构成违约,应向消费者十倍价款赔偿。按照《食品安全法》第147条规定:违反本法规定,造成人身、财产或者其它损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
2020-11-22 16:29:19
![杨谦律师](http://d03.lawtimeimg.com/photo/20220808101837311_110wh110.jpg)
服务地区-湖北武汉
您好,根据食品安全法第148条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。您完全可以要求赔偿,建议拍照、视频取证,最好保存下吃出头发的包子作为证据,可以先与商家协商,协商不成您可以依法提起诉讼。
2020-11-20 09:40:53
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