网购鞋子退货,网上微商买了一双鞋子,联系商家退货,商家以已经穿过了,请问我该如何维护自己的权益

更新时间:2022-12-22 17:55:56人浏览
问题描述:
网上微商买了一双鞋子,穿着过程中,发现货不对板的质量问题,联系商家退货,换货或者维修,商家以已经穿过了,不能二次销售为由,不以进行三包,请问我该如何维护自己的权益
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孟翔律师 咨询我
服务地区-广东佛山·电话-139-2320-2036
你好!可以向消费者协会投诉。
2020-11-17 21:52:53
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助80272人 · 响应时间 平均1分钟内
当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话,可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是,如果鞋子影响销售的,那么就不得申请退款,比如洗过了,或者存在一些损害等。
2022-12-22 17:55:56
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