网购退货卖家说坏的,有质量问题,商家给退货呢,但是说是邮费自理,我该怎么办?
更新时间:2020-11-17 21:05:11人浏览
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你好,我买的帽子,有质量问题,商家给退货呢,但是说是邮费自理,我该怎么办?
3位律师解答
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2020-11-17 21:05:11
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2020-11-17 20:06:47
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