网购换货卖家不发货,明知道商品不是正品还是购买了收到货后申请退款不退货有什么后果?

更新时间:2020-11-17 16:27:51人浏览
问题描述:
明知道商品不是正品还是购买了收到货后申请退款不退货有什么后果?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-11-17 16:27:51
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助52503人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2020-11-17 16:23:51
平台特邀律师 咨询我
已帮助93853人 · 响应时间 平均2分钟内
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2020-11-17 15:40:03
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