在微商那里买东西,几天了物流信息一点没有,给他发信息也不回我,还是没有什么用说给我处理到现在只想要他给我退款

更新时间:2020-11-16 14:31:47人浏览
问题描述:
在微商那里买东西,几天了物流信息一点没有,给他发信息也不回我,好不容易回我了还是没有什么用说给我处理到现在还是没有任何的消息,我现在货不想要了,只想要他给我退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助119600人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2020-11-16 14:31:47
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助104988人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-11-16 13:57:09
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助151944人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-11-16 13:41:44
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