不退货可以要求赔偿,我在淘宝的三草两木旗舰店购买了他们家的水乳【因之前使用过他家的眼霜,商家说只退款不赔付药费,我可以要求索赔吗?
更新时间:2020-11-14 17:33:33人浏览
问题描述:
双十一期间,我在淘宝的三草两木旗舰店购买了他们家的水乳【因之前使用过他家的眼霜,用的很不错,没有不良反应才会后续购买】,使用后产生了过敏的情况,商家说只退款不赔付药费,我可以要求索赔吗?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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