转转发货不退款，我在转转上买了个手机还没收到货，现在我不想要了拒收的话平台会给退款的吗？
更新时间：2020-11-14 03:25:22人浏览
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你好，我在转转上买了个手机还没收到货，现在我不想要了拒收的话平台会给退款的吗？
3位律师解答
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2020-11-14 02:27:44
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-11-14 02:19:27
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您好，可以向快手平台投诉处理。
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