实体店买鞋子不退,我刚才在实体店买个手机然后实体店没有给我发的钱交完了我去别的手机店有现货我就不想要了给卖我手机的打电话说已经发货不给退怎么办

更新时间:2020-11-13 15:47:44人浏览
问题描述:
我刚才在实体店买个手机然后实体店没有给我发的钱交完了我去别的手机店有现货我就不想要了给卖我手机的打电话说已经发货不给退怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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保留好发票并且在有效期内不影响二次销售的就可以退款了。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿
2020-11-13 15:47:44
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2020-11-13 14:58:28
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可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款
2020-11-13 14:39:37
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您好,你可以向消费者协会投诉解决
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