货发错客人签收，…我是上个月在拼多多上面买了三罐奶粉，商家发错货了，到现在问客服她说没有收到包裹，而且还被签收了
更新时间：2020-11-12 16:24:17人浏览
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你好律师。…我是上个月在拼多多上面买了三罐奶粉，商家发错货了，我就直接退回去了，到现在问客服她说没有收到包裹，而且还被签收了
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020-11-12 15:24:37
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