对商家的法律法规,网络购买商品,商家不给予退货我该去哪个部门解决

更新时间:2020-11-11 14:13:31人浏览
问题描述:
网络购买商品,商家不给予退货我该去哪个部门解决
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助182920人 · 响应时间 平均3分钟内
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2020-11-11 14:13:31
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助175943人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,网购纠纷可以找购物网站所在地工商局投诉解决。
2020-11-11 13:34:01
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助126325人 · 响应时间 平均2分钟内
网购商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,网交平台应承担先行赔付责任。
2020-11-11 13:33:36
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