网购商品标价错误,店家开始宣传的价格与实际付的价格不符,后来店家说收货退差价,用实际付的价标价,有没有侵犯消费者权益

更新时间:2022-12-24 01:55:37人浏览
问题描述:
双十一买双鞋,店家开始宣传的价格与实际付的价格不符,我自己还用了无门槛红包,后来店家说收货退差价,用实际付的价-标价,这样不就没有把我的红包算进去嘛,请问这样有没有侵犯消费者权益
2位律师解答
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根据消费者权益保护法相关规定,消费者购物遇到质量问题的,可以要求经营者依照约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-12-24 01:55:37
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
你好,可以向消费者协会投诉。
2020-11-11 12:19:55
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