申请退款商家不理我,我在拼多多买了一件东西,然后申请退款,把我的退款申请取消了,怎么办
更新时间:2022-12-24 11:18:05人浏览
问题描述:
我在拼多多买了一件东西,发货之后我才发现型号买错了,然后申请退款,但是东西寄到我这里后我忘了及时拒收,现在拼多多上面显示我没有及时拒收,把我的退款申请取消了,怎么办
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经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
2022-12-24 11:18:05
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