网购换货卖家不发货，买家退款商品，快递上门取件后卖家才发送地址信息，也就是卖家淘宝上显示的是深圳，导致退款地址错误
更新时间：2022-12-24 16:54:47人浏览
问题描述：
买家退款商品，申请上门取件，快递上门取件后卖家才发送地址信息，地址信息与淘宝上看到的发货地址不一样，也就是卖家淘宝上显示的是深圳，结果发货地址是辽宁，导致退款地址错误，卖家拒收
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网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
2022-12-24 16:54:47
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