要求退货商家不理人，我在网上买了物品，但是收到了却损坏了，我要求商家退款，但是商家也不理我
更新时间：2020-11-08 20:55:53人浏览
问题描述：
我在网上买了物品，但是收到了却损坏了，我要求商家退款，但是商家也不理我，总是发各种奇怪的东西搪塞我
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关于网络购物，1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底。
2020-11-08 20:55:53
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2020-11-08 20:37:57
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如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2020-11-08 19:59:37
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