网购质量存在的问题,收到有质量问题。没得到解决怎么办

更新时间:2022-12-24 17:38:41人浏览
问题描述:
在抖音上买的东西,收到有质量问题。没得到解决怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
2020-11-08 19:52:45
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助107950人 · 响应时间 平均2分钟内
当事人网购产品存在质量问题时可以和对方协商要求赔偿,协商不成的可以到市场监督管理部门举报,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-12-24 17:38:41
胡素卫律师
服务地区-北京北京
您好,可以直接投诉的好吧
2020-11-08 18:12:49
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