化妆品过敏要求退货，奢资品牌的，联系客服不回复，1号收到货的，到现在吃的过敏的药物，怎么办，可以要求退货退款吗
更新时间：2022-12-24 17:55:48人浏览
问题描述：
你好，我在抖音电商买的护肤品，奢资品牌的，用了之后面部出现过敏症状，第二天的时候给客服说了症状，可人家说不是过敏，今天第6天，面部还是出现小红疹，发痒，联系客服不回复，1号收到货的，到现在吃的过敏的药物，没起多大作用，怎么办，可以要求退货退款吗
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买到有质量问题的食品的，消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商，消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外，消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2022-12-24 17:55:48
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