网购手机 验机,就是我一个朋友在手机浏览器买了一个手机,是货到付款的,但商家说要付款才能退

更新时间:2022-12-24 19:10:10人浏览
问题描述:
就是我一个朋友在手机浏览器买了一个手机,是货到付款的,手机到了不想要想退回去给他,但商家说要付款才能退
2位律师解答
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网上买二手手机对方不发货是违约的。这个时候消费者是可以在平台上进行投诉的,投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚,卖家会支付违约金,并退还购买东西的金额。
2022-12-24 19:10:10
李波律师
服务地区-广西柳州
你好,可以要求停止侵害排除妨碍赔礼道歉并赔偿损失。
2020-11-08 09:30:56
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