网购的电脑保修,京东说电脑根据保修政策只能保修一年,请问这样违法吗?我该怎么办?
更新时间:2020-11-14 15:40:14人浏览
问题描述:
我在京东上买的笔记本电脑,商品详情页写的2年整机上门保修,现在电脑散热器坏掉了,京东说电脑根据保修政策只能保修一年,请问这样违法吗?我该怎么办?
2位律师解答
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