如若有人冒充某部门工作人员欺负消费者,开了收据,但收据上备注着无效退款。却不让退如何处理?

更新时间:2020-11-07 16:34:44人浏览
问题描述:
如若有人冒充某部门工作人员欺负消费者,开了收据,说可以退款。但收据上备注着无效退款。让我们忽视就行。当我们找他退款时,却不让退如何处理?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-11-07 16:34:44
平台特邀律师 咨询我
已帮助185238人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-11-07 16:24:10
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助96088人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2020-11-07 16:03:13
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