网购衣服质量问题，在闲鱼上买了一双鞋，后发现鞋子质量有问题，卖家现在不退钱，直言将瑕疵鞋寄回，这要如何要回钱财
更新时间：2022-12-24 22:31:16人浏览
问题描述：
在闲鱼上买了一双鞋，因为一开始沟通很好，也很信任卖家，买家就直接确认收货。后发现鞋子质量有问题，跟卖家协商后，买家开闲鱼链接将瑕疵鞋寄回卖家，后卖家不走买家说好的程序（卖家确认收货，买家重新拍单），买家不想要那双鞋，卖家现在不退钱，也不换鞋，直言将瑕疵鞋寄回，这要如何要回钱财
1位律师解答
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当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话，可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是，如果鞋子影响销售的，那么就不得申请退款，比如洗过了，或者存在一些损害等。
2022-12-24 22:31:16
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