我的手机过了维保期在售后检测出来手机主板存在质量问题。现在售后因为手机被打开过不予更换本身就存在质量问题的主板。还可以继续找官方维权吗？
更新时间：2020-11-06 13:36:03人浏览
问题描述：
我的手机过了维保期在售后检测出来手机主板存在质量问题。（之前开不了机因为离售后太远着急用手机，里面存的有一些公司资料和附件就就近让朋友打开看了下说也是主板有问题。）现在售后因为手机被打开过不予更换本身就存在质量问题的主板。我还可以继续找官方维权吗？
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因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。
2020-11-06 13:36:03
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