网购投诉卖家不退款，昨天我们购买了一只比熊狗狗，商家说检测无细小，要求退款卖家不给，请问这种情况可以退款嘛？
更新时间：2020-11-06 07:36:15人浏览
问题描述：
您好，昨天我们购买了一只比熊狗狗，商家说检测无细小，冠状。今天带去宠物医院检查出细小，冠状。要求退款卖家不给，只能换。请问这种情况可以退款嘛？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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