网购手表 拒收,我代购的手表,手表有刮痕,我退货,今天卖价收到货,发现手表指针掉了,这事是谁的责任

更新时间:2022-12-24 23:47:57人浏览
问题描述:
我代购的手表,手表有刮痕,我退货,快递用的圆通,今天卖价收到货,在菜鸟驿站拿的,发现手表指针掉了,这事是谁的责任
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网购名牌手表,收货后却发现是假货的,消费者可以先与商家进行协商,要求其承担更换或退货义务,如果协商不成的,消费者可以请求消费者协会调解,如果以上方式都行不通的,消费者可以直接向人民法院提起诉讼。另外,消费者还可以向市场监督管理部门举报。
2022-12-24 23:47:57
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可以及时和卖家沟通协商的
2020-11-06 15:53:16
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